Regulamin
Regulamin sklepu internetowego z dnia 01.01.2026.
Regulamin sklepu internetowego Planz.pl
SPIS TREŚCI
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem usługa cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dzięki której Kupujący może nieodpłatnie skorzystać z dodatkowych funkcji w Sklepie.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do dokonania zakupu.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy Planz.pl prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://planz.pl.
Projekt katalogowy – projekt prezentowany w Sklepie jako gotowy projekt domu, możliwy do standardowej realizacji po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę.
Projekt indywidualny lub koncepcyjny – projekt, który nie jest dostępny w standardowej sprzedaży jako gotowy produkt albo wymaga indywidualnego opracowania, odtworzenia, przygotowania, dostosowania lub wykonania według ustaleń z Kupującym, w szczególności po konsultacji z autorem projektu, pracownią projektową lub architektem.
Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki do pobrania, dokumentacja elektroniczna, projekty w formie cyfrowej lub dostęp do materiałów udostępnianych online.
Sprzedawca –
Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Adres pocztowy:
Adres e-mail: [email protected]
Telefon: 22 299 20 00
Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy):
Adres do wysłania reklamowanego towaru:
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący.
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
W Sklepie dostępne są następujące metody dostawy:
ACTIVE PLANZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
W przypadku projektów indywidualnych, koncepcyjnych lub wykonywanych na zamówienie sama prezentacja projektu w Sklepie ma charakter poglądowy i informacyjny. Ostateczne warunki realizacji, w tym dostępność projektu, zakres opracowania, termin realizacji, cena oraz obowiązek pełnej płatności, są potwierdzane indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.
Jeżeli Kupujący nie zaakceptuje indywidualnych warunków realizacji projektu albo nie wyrazi zgody na rozpoczęcie realizacji projektu wykonywanego według jego specyfikacji lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Sprzedawca nie rozpocznie realizacji takiego zamówienia.
Towary
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Celem uniknięcia wątpliwości Sprzedawca zwraca uwagę, że do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Kupującego innego niż Kupujący uprzywilejowany, związanej z reklamacją, stosuje się postanowienie § 11 ust. 7.
określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.
§ 1 DEFINICJE
ACTIVE PLANZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PIOTRUSIA PANA 28
05-830 NADARZYN
NIP: 534-2700-186
REGON: 542605456
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
ACTIVE PLANZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PIOTRUSIA PANA 28
05-830 NADARZYN
ACTIVE PLANZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PIOTRUSIA PANA 28
05-830 NADARZYN
534-2700-186
ACTIVE PLANZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. PIOTRUSIA PANA 28
05-830 NADARZYN
534-2700-186
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
§ 5 PŁATNOŚCI
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
UL. PIOTRUSIA PANA 28
05-830 NADARZYN
534-2700-186
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
§ 9 REKLAMACJE
I POSTANOWIENIA OGÓLNE
II KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI
w sytuacji, gdy:
III KUPUJĄCY INNI NIŻ KUPUJĄCY UPRZYWILEJOWANI
§ 10 DANE OSOBOWE
§ 11 ZASTRZEŻENIA
§ 12 ZASADY STOSOWANIA RABATÓW UZALEŻNIONYCH OD WARTOŚCI ZAMÓWIENIA