# Zasady zakupu i formalności Źródło: Planz.pl Source URL: https://planz.pl/zasady-zakupu Canonical URL: https://planz.pl/zasady-zakupu Typ strony: article ## Spis treści [Zamówienia](https://planz.pl/../zasady-zakupu#zamowienia) [Koszty wysyłki](https://planz.pl/../zasady-zakupu#koszty-wysylki) [Wysyłka projektu](https://planz.pl/../zasady-zakupu#wysylka-projektu) [Dodatki wynikające z aktualnej promocji](https://planz.pl/../zasady-zakupu#dodatki-wynikajace-z-aktualnej-promocji) [Odstąpienie od umowy](https://planz.pl/../zasady-zakupu#odstapienie-od-umowy) [Ochrona danych osobowych](https://planz.pl/../zasady-zakupu#ochrona-danych-osobowych) [Powiązane kategorie projektów](https://planz.pl/../zasady-zakupu#powiazane-kategorie-projektow) [FAQ](https://planz.pl/../zasady-zakupu#faq) #### Gwarantujemy bezpieczeństwo zakupu Serwis planz.pl współpracuje z architektami należącymi do Izby Architektów Rzeczpospolitej Polskiej. 1.Szczegółowe informacje dotyczące korzystania w serwisu www.planz.pl zawarte są w regulaminie serwisu, z którym należy zapoznać się [TUTAJ](https://planz.pl/planz.pl/regulamin) . 2.Korzystanie z serwisu www.planz.pl jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika zgody na przestrzeganie postanowień Regulaminu. Prosimy uważnie zapoznać się z jego treścią. Poniższe informacje określają zasady zakupu gotowych projektów domów w serwisie www.planz.pl ### ### Zamówienia 1. Użytkownik serwisu www.planz.pl wybiera gotowy projekt domu i podejmuje decyzję o jego zakupie. 2. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez: 2.1. Kliknięcie w ikonę **KUP PROJEKT**, która umiejscowiona jest na karcie każdego projektu. Kliknięcie prowadzi do formularza zamówienia, który należy szczegółowo wypełnić i wysłać klikając w ikonę **ZAMÓW. Za projekt można zapłac****ić: - przelewem tradycyjnym - poprzez PayNow ( epłatności, blik, karta kredytowa )** **- za pobraniem, u kuriera** 2.2. Rozmowę telefoniczną z konsultantem serwisu planz.pl pod numerem telefonu **22 299 20 00.** W trakcie zamówienia telefonicznego konsultant www.planz.pl kompletuje od Zamawiającego te same dane, które dostępne są w formularzu zamówienia dostępnym na stronie www.planz.pl. 3. Po złożeniu zamówienia, Zamawiający otrzymuje podsumowanie zamówienia wysłane na adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia - na formularzu na stronie www, bądź w trakcie zamówienia telefonicznego. Zamówienie należy sprawdzić pod kątem poprawności podanych danych. Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z zawarciem umowy zakupu projektu, należy oczekiwać na potwierdzenie przyjęcia zamówienia po weryfikacji dostępności projektu. 4. Złożenie zamówienia w każdej formie wymienionej w punkcie 2. jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu serwisu www.planz.pl ## ## Koszty wysyłki Koszt wysyłki projektów prezentowanych w serwisie www.planz.pl podany jest na karcie każdego projektu, w sekcji \\'**wysyłka i płatność\\'**. Przesyłki pobraniowe wysyłamy bezpłatnie. ## ## Wysyłka projektu 1. Wysyłka projektu realizowana jest w terminie 3-7 dni od momentu złożenia zamówienia. Czas ten potrzebny jest na przygotowanie projektu do wysyłki przez autora. W przypadku, gdy zachodzi potrzeba wprowadzenia dodatkowych informacji w projekcie wynikających ze zmian przepisów bądź zmian w prawie budowlanym, czas ten może ulec wydłużeniu. W przypadku, gdy projekt jest w trakcie opracowywania, czas przygotowania projektu do wysyłki jest ustalany każdorazowo z autorem i przekazywany Zamawiającemu. ## ## Dodatki wynikające z aktualnej promocji 1. Dodatki do projektu wynikają z promocji obowiązującej w momencie składania zamówienia. 2. Szczegóły promocji opisane są w Regulaminie serwisu www.planz.pl 3. Wysyłka dodatków jest realizowana po upływie czasu przysługującemu Zamawiającemu na zwrot zamówionego projektu oraz na koniec miesiąca następującego po miesiącu, w którym zostało złożone zamówienie. ## ## Odstąpienie od umowy 1.Mają Państwo 14 dni od daty otrzymania przesyłki na podjęcie decyzji o zachowaniu lub zwróceniu projektu. W razie podjęcia decyzji o zamianie projektu bądź odstąpieniu od umowy należy w powyższym terminie przesłać nam oświadczenie o zamianie projektu na inny lub odstąpieniu od umowy oraz oświadczenie o niewykorzystaniu projektu w celu uzyskania pozwolenia na budowę i **zwrócić nienaruszony projekt ( na koszt własny ).** Zwrot gotówki nastąpi **w terminie 14 dni** po otrzymaniu przez nas przesyłki i wskazaniu numeru konta bankowego na jaki ma zostać zwrócona kwota. **W wyjątkowych sytuacjach - po uzgodnieniu z autorem projektu czas zwrotu lub wymiany projektu możemy wydłużyć do 30 dni**. Po tym czasie możliwa będzie wymiana projektu na inny z oferty tego samego autora. Może zostać również naliczona opłata manipulacyjna. Wzór formularza odstąpienia od zakupu dostępny jest tutaj: [![odstąpienie od umowy planz.pl](https://planz.pl/image/data/odstapienie.jpg)](http://planz.pl/image/data/odstapienie.jpg) ## Ochrona danych osobowych Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe Zamawiających zbierane są wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień w serwisie www.planz.pl i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy Active World., właściciela serwisu www.planz.pl, prowadzenia sprzedaży projektów, akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Każdy Zamawiający dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić pisemnie wysyłając e-mail na **kontakt@planz.p**l . **PYTANIA I ODPOWIEDZI (FAQ)** **1. Chcę wprowadzić zmiany w projekcie.** Istnieje możliwość wprowadzenia zmian w naszych projektach. Wydajemy bezpłatną pisemną zgodę na wszelkie zmiany. Projekt z nasienionymi zmianami przygotowuje dla Państwa wybrany architekt adaptujący. Projekty katalogowe z naszej oferty sprzedawane są tylko w wersjach dostępnych na stronie internetowej www.planz.pl **2. Kto naniesie zmiany na mój projekt?** W miejscu gdzie planowana jest budowa należy szukać tzw. "Architekta adaptującego" (lista takich architektów powinna być dostępna w urzędzie gminy, w Wydziale Architektury itd.) Architekt adaptujący zajmie się wrysowaniem projektu w działkę i naniesie na projekt dowolne modyfikacje. **3. Ile kosztuje adaptacja i naniesienie zmian?** Zmiany takie jak przeniesienie ścianek działowych, zmiany ilości, kształtu i lokalizacji okien i drzwi, zmiany funkcji pomieszczeń czy też zmiany materiałów zewnętrznych zazwyczaj są wprowadzane przez architektów adaptujących w ramach należności za adaptację projektu. Koszty samej adaptacji to koszt ok. 1300-2000zł, w zależności od regionu kraju. **4. Projekt jest murowany, a ja chcę drewniany** Kupując projekt w technologii murowanej powinieneś budować dom murowany. Zupełna zmiana technologii na szkieletową wymaga przeprojektowania całego budynku ( zmieniają się obciążenia, fundamenty, konstrukcja dachu). Wydamy zgodę na takie przeprojektowanie jednak wiążę się to z dużymi kosztami. Istnieją firmy wykonawcze, które podejmują się zmiany technologii budowy bezpłatnie przy skorzystaniu z ich usług wykonawczych. Zdarza się, że pracownia architektoniczna przygotowuje warianty konkretnego projektu przewidując także inne technologie. Prosimy o sprawdzenie czy istnieje poszukiwana wersja projektu, w zakładce - warianty projektu. **5. Co zrobić gdy wybrany dom nie mieści się na działce?** Zwężenie/poszerzenie budynku\* to nic innego jak zmiana w projekcie. Istnieje możliwość wprowadzenia takich zmian, we własnym zakresie (podczas adaptacji). \*zwężenie/poszerzenie budynku nie powinno stanowić problemu w przypadku domów o dachu dwuspadowym jeśli wiąże się to z wydłużeniem/skróceniem kalenicy dachu. **6. Czy przy zakupie mogę otrzymać również wersję elektroniczną?** W naszym serwisie możecie Państwo zakupić 4 wersje dokumentacji projektowej w wersji papierowej. W przypadkach niektórych projektów istnieje możliwość dokupienia również elektronicznej wersji projektu. Informacje o dostępności wersji elektronicznej zamieszczone są w zakładce - dodatki do projektu , na stronie danego projektu. W wyjątkowych sytuacjach udostępniamy pliki PDF (rysunki szczegółowe) wybranych części projektu przed zakupem. **7. Czy projekt ma datę ważności?** Projekt nie ma daty ważności. **8. Czy można budować za granicą wg. projektu kupionego w Polsce?** Można. Projekt należy przetłumaczyć, we własnym zakresie **9. Czy mogę zmienić sposób ogrzewania?** Zmiana sposobu ogrzewania jest możliwa w każdym projekcie. Jeśli chodzi o ogrzewanie gazowe (ze względu na kompaktowe wielkości pieców) można zastosować w każdym domu. Natomiast zmiana sposobu ogrzewania z paliwa gazowego, olejowego, kominkowego na paliwo stałe wymaga wygospodarowania kotłowni o odpowiednich wymiarach dla wybranego kotła (zależne od mocy). Ewentualnych zmian w instalacjach i kominach dokonuje się podczas adaptacji. **10. Czy mogę otrzymać kosztorys do projektu?** Większość naszych projektów ma sporządzony szacunkowy kosztorys budowlany. W takich przypadkach koszty budowy podajemy w zakładce - kosztorys, skrócone opracowania kosztorysowe (jeśli istnieją) dostępne są w zakładce - pliki do pobrania. Podane ceny prezentują koszty orientacyjne i nie stanowią oferty w rozumieniu prawa. Konkretne koszty należy uzgodnić bezpośrednio ze swoim wykonawcą. **11. Czy można zwrócić zakupiony projekt lub wymienić na inny?** Mają Państwo **14 dni**od daty otrzymania przesyłki na podjęcie decyzji o zachowaniu lub zwróceniu projektu. W razie podjęcia decyzji o zamianie projektu bądź odstąpieniu od umowy należy w powyższym terminie przesłać nam oświadczenie o zamianie projektu na inny lub odstąpieniu od umowy oraz oświadczenie o niewykorzystaniu projektu w celu uzyskania pozwolenia na budowę i **zwrócić przesyłkę (na koszt własny)**. Zwrot gotówki nastąpi w terminie 14 dni po otrzymaniu przez nas przesyłki i wskazaniu numeru konta bankowego na jaki ma zostać zwrócona kwota. W wyjątkowych sytuacjach czas zwrotu lub wymiany projektu możemy wydłużyć do 30 dni. Po tym czasie możliwa będzie wymiana projektu na inny z oferty tego samego autora. Może zostać również naliczona opłata manipulacyjna. **12. Co zawiera projekt?** Komplet dokumentacji projektowej składa się z 4 egzemplarzy. Każdy egzemplarz projektu domu zawiera projekty: architektoniczny, konstrukcyjny, instalacji sanitarnych (wodno-kanalizacyjnej, centralnego ogrzewania, gazowej), instalacji elektrycznej i instalacji odgromowej. W projektach znajduje się także charakterystyka energetyczna oraz zgoda na zmiany w projekcie. Do egzemplarzy projektów dołączamy również kopie uprawnień projektowych i zaświadczeń o przynależności do odpowiednich izb zawodowych. Do większości projektów mamy opracowany kosztorys szacunkowy. ## Powiązane kategorie projektów Warto sprawdzić także powiązane kategorie: [popularne projekty domow](https://planz.pl/../popularne-projekty-domow) , [projekty domow nowoczesnych](https://planz.pl/../projekty-domow-nowoczesnych) , [projekty domow parterowych](https://planz.pl/../projekty-domow-parterowych) , [projekty domow malych](https://planz.pl/../projekty-domow-malych) , [domy caloroczne](https://planz.pl/../domy-caloroczne) . ## FAQ ### Co jest najważniejsze w części „Zamówienia”? 1. Użytkownik serwisu www.planz.pl wybiera gotowy projekt domu i podejmuje decyzję o jego zakupie. ### Jak wykorzystać informacje z części „Koszty wysyłki” przy wyborze projektu? Koszt wysyłki projektów prezentowanych w serwisie www.planz.pl podany jest na karcie każdego projektu, w sekcji \\' wysyłka i płatność\\' . ### Kiedy warto wrócić do sekcji „Wysyłka projektu”? 1. Wysyłka projektu realizowana jest w terminie 3-7 dni od momentu złożenia zamówienia.